Lemonway, un istituto di pagamento, ha introdotto Online Onboarding, una soluzione volta a semplificare l’esperienza di onboarding dei commercianti sui marketplace.
Lemonway è un istituto di pagamento paneuropeo focalizzato sul servizio di marketplace B2B, B2C, C2C e piattaforme di finanza alternativa. Offre soluzioni per l’elaborazione dei pagamenti, la gestione dei portafogli e i pagamenti di terze parti, garantendo al contempo la conformità alle normative antiriciclaggio (AML) e ai requisiti Know Your Customer (KYC).
L’Online Onboarding si concentra sull’aggiornamento del processo di onboarding dei clienti per i marketplace, consentendo loro di concentrarsi sulla strategia e sulla crescita aziendale, mantenendo al contempo un vantaggio competitivo con i propri partner.
Questa soluzione fornisce un’esperienza di onboarding automatizzata che unisce la conoscenza dei pagamenti di Lemonway con la verifica dell’identità certificata ETSI di Entrust con la firma elettronica qualificata (QES), supportata dalla soluzione di verifica dell’identità Onfido di Entrust. I marketplace che sfruttano Lemonway per navigare nell’intricato percorso di onboarding incentrato sulla conformità possono trarre vantaggio dalla capacità di offrire un’esperienza sicura ed efficiente ai propri commercianti. Ma quali sono le caratteristiche principali dell’onboarding online? Vediamo qualche esempio:
- Gestione completa dell’onboarding: Lemonway ora supervisiona l’intero percorso di onboarding, dalla raccolta dei documenti alla creazione dei wallet, consentendo ai marketplace di concentrarsi sulla crescita strategica e sullo sviluppo aziendale
- Onboarding efficiente e sicuro: la verifica dell’identità per gli individui viene completata in meno di due minuti, mentre per le aziende avviene entro quarantotto ore
- Esperienza ottimizzata e personalizzabile: pagine di onboarding personalizzate che riflettono il marchio del marketplace offrono un’esperienza semplificata, riducendo gli abbandoni e aumentando i tassi di conversione
- Maggiore prevenzione delle frodi: il rilevamento biometrico della vitalità e la verifica dei documenti di Onfido proteggono dai tentativi di frode avanzati
- Conformità alle normative: la soluzione soddisfa i rigorosi standard europei KYC e AML, riducendo al minimo i rischi di non conformità tramite la tecnologia di verifica dell’identità certificata ETSI e la firma elettronica qualificata (ETSI)
- Scalabile e pronto per il futuro: funzionalità come l’automazione dei documenti, i controlli delle persone politicamente esposte (PEP) e le dashboard intuitive garantiscono flessibilità man mano che le aziende crescono