Apple sta affrontando crescenti critiche per la sua funzione di riepilogo delle notizie basata sull’intelligenza artificiale, che ha prodotto titoli imprecisi e fuorvianti sui suoi ultimi iPhone, come si legge su pymnts.com.
Il problema è stato segnalato per la prima volta dalla BBC a dicembre, quando un riepilogo di un notiziario che sembrava provenire dall’app dell’emittente riportava erroneamente che Luigi Mangione, accusato del presunto omicidio del ceo di UnitedHealthcare, si era sparato.
La propensione dei sistemi di intelligenza artificiale a essere imprecisi sottolinea una sfida pervasiva per le aziende che cercano di adottare GenAI. Si consideri il caso del 2022 di Air Canada, il cui chatbot ha detto a un viaggiatore che avrebbe potuto acquistare un biglietto a prezzo intero per partecipare al funerale della nonna e poi richiedere la tariffa scontata per il lutto in seguito.
