TEAM LEWIS, società di consulenza marketing globale, ha lanciato Training for Trust™, il primo servizio al mondo di analisi biometrica e training realizzati in studi appositamente progettati.
Sviluppato nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Malesia negli ultimi sei mesi, TFT utilizza una combinazione di intelligenza artificiale, software di riconoscimento facciale, vocale e oculare, analisi automatizzata, modellazione e codifica proprietaria per valutare in termini di efficacia comunicativa spokesperson, presentazioni e proposte PowerPoint.
Lo strumento traccia i movimenti oculari e la direzione dello sguardo, analizza la voce (velocità, volume, chiarezza) e realizza un’analisi approfondita delle emozioni, valutando indicatori quali autocontrollo, preoccupazione, tensione, positività, livello di attenzione, avversione, prudenza e interesse. Successivamente, utilizza l’IA per valutare i risultati in termini di efficacia nel trasmettere affidabilità, sicurezza, credibilità, coinvolgimento e autenticità. Ciò consente di identificare e analizzare i momenti chiave del discorso.
Il servizio opera in condizioni controllate, in uno studio altamente innovativo nel centro di Londra, e fornisce un’analisi dettagliata per calcolare un punteggio di fiducia (trust score) complessivo per i partecipanti. Da questo processo deriva una Training Needs Analysis (TNA) personalizzata, ovvero l’analisi delle esigenze formative individuali.
TFT potrà avere molteplici applicazioni, in ambiti come: comunicazione interna e con shareholder, analisi per investitori, sicurezza, preparazione a procedimenti legali e contenziosi, formazione per la gestione delle crisi, preparazione di testimoni, nonché valutazione e selezione di candidati. Potrà essere utilizzato da aziende private, pubbliche e del terzo settore, in verticali come Agritech, Banking, Finanza, Automotive, Biotech, Costruzioni, Cybersecurity, Educazione, Energia, Difesa e Sicurezza, Governo, Politica e Compliance, Salute e Sanità, Infrastrutture, Assicurazioni, Manifattura, Media, Marketing, Farmaceutico, Private Equity, Retail, Tecnologia e Trasporti.
TEAM LEWIS vanta clienti globali in tutti questi settori, ai quali verrà offerta priorità di accesso al servizio presso il nuovo studio dedicato a Battersea Power Station, Londra. Il servizio sarà esteso tra il 2025 e il 2026, con la realizzazione di studi simili nei 26 uffici TEAM LEWIS in tutto il mondo.
La proposta è stata sviluppata per portavoce di alto profilo e può simulare contesti come una diretta televisiva o sui social media. Rivela analitiche e insight chiave sulle domande e le risposte a scenari di crisi, per garantire comunicazioni affidabili e misurabili.
I partecipanti vengono sottoposti a una sessione di “controllo” per l’analisi di partenza, con domande in tempo reale da parte di un giornalista o di un formatore, a commento di post social generati dall’IA, notizie in tempo reale, dati finanziari e simulazioni video. L’analisi avviene tramite una scheda di valutazione con l’assegnazione di un punteggio che va a produrre un report dettagliato con raccomandazioni e aree di miglioramento.
Lo strumento di IA può essere utilizzato per analizzare sessioni in diretta o materiali registrati. Ulteriori asset personalizzati possono poi essere generati grazie all’utilizzo di altri pacchetti creativi, sempre basati su IA, realizzati in tempo reale grazie al sistema globale di studi di produzione dell’agenzia, operativa su ogni fuso orario.
“L’esperienza sviluppata da TEAM LEWIS ti fa sentire come se fossi in un vero e proprio studio di trasmissione”, ha dichiarato Steve Smith, VP Global Energy Management Communications di Schneider Electric. “Ho supportato dirigenti senior in numerosi media training ma il nuovo Training For Trust di TEAM LEWIS offre qualcosa di completamente diverso. L’interazione costante e le informazioni in tempo reale sugli schermi ti mettono davvero alla prova. Ricevere report dettagliati che analizzano la tua performance, insieme a consigli per migliorarla, è un grande vantaggio che consente di assimilare le osservazioni e le raccomandazioni e aiuta a ottenere una comprensione a 360 gradi delle tue prestazioni. Consiglio questo training a qualsiasi portavoce senior di azienda che voglia sentirsi a proprio agio e preparato“.
“Questa è la prima soluzione di analisi automatizzata in grado di testare integrità e fiducia“, ha dichiarato Yvonne van Bokhoven, Chief Operating Officer di TEAM LEWIS. “Ora possiamo rendere ciò che prima era soggettivo, completamente oggettivo e misurabile. Non conosciamo nessun altro prodotto simile al mondo. Stiamo già lavorando alla prossima versione, che sarà in grado di raccogliere dati da internet per aggiungere un punteggio di reputazione all’analisi della fiducia.”
Lo Studio TEAM LEWIS di Londra si trova nel cuore del nuovo complesso di Battersea Power Station, adiacente alla sede europea di Apple. Lo spazio all’avanguardia è attrezzato per una vasta gamma di utilizzi, dalle semplici riprese e registrazioni audio alla produzione virtuale, al mixaggio Dolby Atmos e alle attivazioni esperienziali. Lo studio è disponibile per il noleggio, sia con che senza il supporto dei nostri tecnici specializzati, con personale sempre a disposizione. Puoi trovare maggiori informazioni e le specifiche tecniche qui.
