Shops arriva su Whatsapp e Marketplace “e renderà più facile per le persone trovare prodotti o i brand con cui vogliono interagire”, ha spiegato Mark Zuckerberg in una diretta video. La seconda novità è l’introduzione delle inserzioni in Shops “che forniranno un’esperienza personalizzata degli annunci, basata sulle preferenze individuali di acquisto delle persone”. La piattaforma di ‘vetrine virtuali’ per aiutare le piccole e medie imprese a potenziare le vendite online è stata lanciata su Facebook un anno fa, in piena pandemia, e ora conta 300 milioni di visitatori mensili e più di 1,2 milioni di Shops attivi mensilmente. Sul piano delle novità, già ora negli USA sono disponibili gli annunci dinamici e presto ci sarà un più deciso ingresso dell’intelligenza artificiale a sostegno proprio del commercio elettronico.
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