La piattaforma online internazionale sviluppata da Nhood introduce in Italia una soluzione che semplifica l’incontro tra domanda e offerta di tale tipologia di superfici.
Nhood, società internazionale specializzata nel commercial real estate e nella rigenerazione urbana, ha lanciato in Italia eLeaseLoop, la piattaforma digitale internazionale di intermediazione tra tenant e landlord pensata per innovare la gestione degli spazi commerciali temporary nelle gallerie. Grazie a un’interfaccia intuitiva e a una procedura di adesione lineare, eLeaseLoop propone un modello di gestione integrato ed efficiente, in grado di semplificare le attività di commercializzazione, negoziazione e amministrazione degli spazi temporanei.
La piattaforma online, accessibile all’indirizzo www.eLeaseLoop.com/it, mette in contatto in modo semplice e veloce i proprietari di spazi commerciali e gli operatori interessati al loro uso. Attraverso il sito, i brand possono consultare le disponibilità, inviare una richiesta di utilizzo, firmare digitalmente il contratto di concessione e gestire i pagamenti all’interno di un ambiente unico e controllato. Nhood, ideatore della piattaforma, accompagna gli operatori lungo l’intero processo, dalla selezione dello spazio alla fatturazione, offrendo assistenza tecnica e facilitando l’incontro tra domanda e offerta per garantire un flusso operativo semplice e ordinato.
“Dai brand tradizionali ai concept più innovativi, eLeaseLoop offre un catalogo diversificato di spazi e un approccio di retail as a service supportato da competenze specialistiche. Centralizzando e semplificando la gestione delle attività operative e amministrative legate allo specialty leasing, la piattaforma libera i proprietari da processi complessi, consentendo di risparmiare tempo e concentrarsi sulle leve strategiche del proprio business e sulla crescita del valore degli asset”, afferma Giancarlo Porcu, Head of Leasing & Specialty Leasing di Nhood in Italia.
“eLeaseLoop rappresenta una leva strategica del modello commerciale di Nhood: una combinazione unica di tecnologia e competenza commerciale pensata per accelerare la monetizzazione degli spazi a breve termine e rendere più efficienti le operazioni sia per i proprietari sia per gli operatori. Grazie a un’interfaccia intuitiva e a un processo di adesione lineare, la piattaforma offre un modello di gestione integrato che semplifica le attività di commercializzazione, negoziazione e amministrazione dello specialty leasing”, commenta Daniel Lorenzo, International Head of Specialty Leasing & Marketing di Nhood e responsabile internazionale del progetto.
Al suo ingresso in Italia, eLeaseLoop conta già oltre 3.000 insegne aderenti e più di 2.500 spazi commerciali disponibili nei centri commerciali in tutta Europa tra cui pop-up store, chioschi, food truck e aree eventi.
Lanciata inizialmente in Spagna, eLeaseLoop ha già dimostrato il proprio impatto concreto sul mercato: oltre 2,5 milioni di euro di prenotazioni generate, più di 400 prenotazioni concluse, con un incremento del 20% delle attività di specialty leasing rispetto all’anno precedente. Risultati che confermano la capacità della piattaforma di generare valore reale per proprietari e operatori, favorendo una commercializzazione più rapida degli spazi temporanei, attraverso l’accesso al portafoglio internazionale di brand di Specialty Leasing di Nhood.
Con eLeaseLoop anche l’AI entra al servizio dello specialty leasing. La piattaforma integra un servizio basato su intelligenza artificiale, operativo 24 ore su 24, in grado di rispondere autonomamente a richieste e necessità generali dei brand e dei proprietari. Addestrato su centinaia di FAQ e casi reali, il sistema migliora costantemente le proprie prestazioni e, in caso di tematiche sensibili o urgenti, trasferisce automaticamente la conversazione a un operatore umano. Nel solo primo mese di servizio, il chatbot ha risolto positivamente 8 casi su 10, con un tasso di risoluzione autonoma dell’81%. Questa combinazione di automazione e interfaccia intuitiva stabilisce un nuovo standard per il retail temporaneo, accelerando l’incontro tra domanda e offerta e ottimizzando i processi operativi.
Lo sviluppo di eLeaseLoop proseguirà secondo una roadmap internazionale: dopo l’Italia, a febbraio è prevista l’apertura in Francia, seguita da Portogallo, Polonia e Romania, con l’obiettivo di estenderla entro l’estate a tutti i Mercati in cui Nhood è presente. Grazie alla rete internazionale di Nhood, la piattaforma punta infatti a diventare progressivamente il punto di riferimento per tutti gli operatori short-term attivi sul mercato.
