Nel contesto della crescente digitalizzazione dei pagamenti in Italia, la fintech italiana Custom Pay – parte del Gruppo Custom – ha presentato al Salone dei Pagamenti 2025, svoltosi tra il 29 e il 31 ottobre a Milano, un nuovo prodotto pensato specificamente per micro-imprese e professionisti che operano fuori sede: Beginner.
Cos’è Beginner
Beginner è un dispositivo registratore telematico basato su piattaforma Android (EDGE) a cui è integrato anche un modulo SoftPOS — che consente di accettare pagamenti digitali ovunque, senza la necessità di rete elettrica o di fissare un punto vendita fisso.
Secondo Custom Pay, il prodotto è pensato per contesti «ambulanti, sagre, mercatini, stazioni sciistiche e retail turistico outdoor», oltre che per attività nel settore dell’ospitalità.
L’azienda sostiene che Beginner permetterà di abbattere costi operativi, snellire le code e dare maggiore mobilità all’esercente.
Il contesto del mercato e della normativa
Il lancio di Beginner arriva in un momento particolarmente rilevante per il settore dei pagamenti digitali in Italia. A inizio 2026 è previsto un obbligo di connessione tra la cassa e il POS per più di 1,4 milioni di esercenti italiani.
In parallelo, secondo dati della Confesercenti Nazionale, tra il 2018 e il 2024 il numero di POS attivi è aumentato del 21,4%, raggiungendo quota 3,75 milioni. TGCOM24
Questi numeri mostrano come la trasformazione digitale nei pagamenti stia procedendo, e come le soluzioni che coniugano mobilità, semplicità e conformità normativa possano trovare terreno favorevole.
Le altre soluzioni e l’ecosistema Custom Pay
Beginner si aggiunge ad altre soluzioni già presentate da Custom Pay: a novembre 2024 erano stati lanciati in Italia i dispositivi OmniKey e OmniTouch — “all in one”, che integrano cassa fiscale e POS in un unico terminale omologato dalla Agenzia delle Entrate.
Tali soluzioni sono compatibili con metodi di pagamento quali banda magnetica, chip, contactless e NFC.
Inoltre, Custom Pay ha sviluppato una collaborazione con l’ente di categoria Confesercenti Nazionale, nonché partnership con attori del settore come NEXI Payments e PAX Italia per rafforzare la diffusione delle soluzioni digitali tra gli esercenti.
Opportunità di finanziamento e supporto alle imprese
Al Salone dei Pagamenti Custom Pay ha anche evidenziato che molte imprese non stanno sfruttando appieno le possibilità offerte dai fondi del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) e dai bandi regionali dedicati alla digitalizzazione.
Un esempio citato è un bando della regione Lombardia, che prevede un contributo a fondo perduto fino al 50% per progetti di digitalizzazione e innovazione tecnologica nel retail.
Questo elemento di supporto finanziario rafforza l’argomento per cui soluzioni come Beginner possano rappresentare una leva concreta per micro-imprese e professionisti.
Quali vantaggi e prospettive per gli esercenti
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Mobilità: per chi opera in mobilità (mercatini, sagre, eventi all’aperto) avere un terminale che non dipende da rete elettrica fissa o posizione predeterminata può essere decisivo.
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Semplificazione: integrare cassa e sistema di pagamento in un unico dispositivo riduce la complessità operativa.
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Conformità normativa: con l’obbligo cassa-POS in arrivo, avere soluzioni già omologate può evitare ritardi o costi aggiuntivi.
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Efficienza: riduzione delle code e gestione più agile delle transazioni.
D’altra parte, resta da considerare quanto questi strumenti siano accessibili in termini economici per le micro-imprese, e quanto l’adozione sia effettiva nel breve termine – la digitalizzazione richiede accompagnamento, formazione e una certa dose di cambiamento culturale.
