Un’interruzione su larga scala ha interrotto DigiD, il sistema di autenticazione del governo olandese, impedendo a migliaia di residenti di accedere ai servizi essenziali. L’interruzione, causata da attacchi DDoS (Distributed Denial of Service), ha avuto gravi ripercussioni sull’accesso alle dichiarazioni dei redditi, ai servizi comunali e ai portali medici.
DigiD è uno strumento fondamentale per accedere a un’ampia gamma di servizi governativi e privati, tra cui assicurazioni sanitarie, pagamento di multe stradali e utilizzo di portali di fornitori di assistenza medica. L’interruzione ha interessato anche MijnOverheid, il portale informativo governativo che consente ai cittadini di accedere alla corrispondenza governativa e ai dati personali.
Nella prima ora di interruzione, oltre mille persone hanno segnalato problemi di accesso a DigiD sul sito web di monitoraggio dei tempi di inattività AlleStoringen. Anche il Belastingdienst, l’ufficio delle imposte e delle dogane del paese, ha ricevuto diverse migliaia di reclami su problemi di accesso, aggravati dal fatto che lunedì era il primo giorno lavorativo completo per la presentazione delle dichiarazioni dei redditi annuali e delle buste paga digitali.
I sistemi interessati includevano:
- BSNk (Burger Service Nummer-koppelregister): collega i numeri dei servizi al cittadino
- DigiD Machtigen: gestisce l’autorizzazione per gli utenti DigiD
- Servizi Digipoort: inclusi Digipoort Financieel, Digipoort SBR Bespiringdienst e Digipoort Sociaal en Financieel
- Machtigen en Mededelen: gestisce i servizi di autorizzazione e notifica
Logius, il fornitore di servizi digitali del governo olandese, sta indagando sull’incidente e sta lavorando per mitigare gli attacchi DDoS. L’organizzazione ha segnalato che DigiD, DigiD Machtigen, BSNk, Digipoort e MijnOverheid erano disponibili solo parzialmente, poiché le autorità stavano lavorando per ripristinare la piena funzionalità.
Questa interruzione non è un incidente isolato. Sei settimane fa, un’interruzione simile è stata anche collegata a un attacco DDoS, che ha portato a un sovraccarico della rete. Inoltre, l’ultimo incidente è seguito a un fine settimana di traffico intenso che aveva già messo a dura prova l’accesso al sistema di dichiarazione dei redditi del Belastingdienst per le dichiarazioni dei redditi del 2024.
I ripetuti attacchi DDoS contro infrastrutture digitali critiche evidenziano vulnerabilità nei sistemi di servizi pubblici dei Paesi Bassi. Poiché la dipendenza dalle piattaforme digitali per il governo, l’assistenza sanitaria e i servizi finanziari continua a crescere, garantire misure di sicurezza informatica solide diventa sempre più cruciale.
Le autorità non hanno ancora fornito una tempistica per quando tutti i servizi interessati saranno completamente ripristinati. Si consiglia ai residenti di monitorare i canali ufficiali per gli aggiornamenti e di aspettarsi potenziali ritardi nell’accesso ai servizi online essenziali.
