iDenfy, leader nella tecnologia per la verifica dell’identità e la conformità alle normative, ha stretto una partnership con Secret View, un fornitore di servizi di feedback leader nei settori della vendita al dettaglio e dell’ospitalità con sede nei Paesi Bassi. La piattaforma software Know Your Customer (KYC) di iDenfy e i flussi di raccolta e verifica dei dati personalizzati aiuteranno Secret View a verificare i membri della community e a conformarsi alle normative più recenti, come il GDPR e i requisiti DAC7 per i mercati online.
Poiché il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) continua a imporre standard rigorosi in materia di protezione dei dati, le aziende di tutto il mondo sono sotto pressione per mantenere la conformità. Nel 2023, la Commissione irlandese per la protezione dei dati ha imposto una multa record di 1,2 miliardi di dollari al proprietario di Facebook Meta, evidenziando i rischi finanziari della non conformità. Oltre alle pressioni normative, le minacce informatiche rimangono una sfida persistente, con perdite globali per crimini informatici che hanno superato gli ottomila miliardi di dollari lo scorso anno. Le organizzazioni devono ora affrontare non solo i requisiti legali, ma anche la crescente sofisticazione delle violazioni dei dati e delle frodi. Secret View è una delle piattaforme di feedback leader per i retailer e le aziende del settore alberghiero, con una comunità mondiale di oltre sessantacinque mila mystery shopper e la migliore dashboard del settore, che aiuta a mappare accuratamente i viaggi dei clienti, i processi e le esperienze dei clienti.
Con la ricerca sulla conformità, Secret View si rivolge anche ai settori che vendono prodotti con restrizioni di età, come le bevande alcoliche, che necessitano di controlli rigorosi per la verifica dell’età. Integrando la tecnologia di verifica dell’identità di iDenfy, Secret View è in grado di verificare documenti provenienti da oltre duecento Paesi e territori grazie al riconoscimento biometrico facciale avanzato di iDenfy con strumenti di rilevamento della vivacità. iDenfy estrae i dati in 0,02 secondi da oltre 3500 documenti attivi rilasciati da enti pubblici. Ora, convalidando diversi documenti d’identità, Secret View garantirà che le informazioni fornite dagli utenti siano accurate e legittime.
L’azienda vuole aumentare costantemente l’affidabilità della propria comunità e mantenere standard elevati per essere conforme, garantendo la sicurezza delle proprie operazioni, compresi processi vitali come l’archiviazione dei dati personali, di cui si occuperà anche il team di iDenfy.
Oltre a rispondere ai requisiti del GDPR, questa nuova partnership mira anche alla conformità con la direttiva europea DAC7, che obbliga le piattaforme digitali a dichiarare il reddito degli utenti alle autorità fiscali. La direttiva richiede una verifica rigorosa dei dati e processi di rendicontazione trasparenti, in cui gli strumenti di iDenfy eccellono rispetto alla concorrenza, fornendo una soluzione che riduce i rischi e facilita le interazioni normative.
Di conseguenza, iDenfy assisterà Secret View nella raccolta di informazioni essenziali sui mystery shopper attraverso il processo di registrazione onboarding, in modo che il processo di reporting dei dati verificati alle autorità fiscali locali sia più semplice e richieda meno tempo al team interno di compliance.Questo livello di automazione consente di risparmiare sui costi e di automatizzare il processo di verifica per l’utente finale e di analizzare la sua esperienza.
“Il GDPR e il DAC7 rappresentano un cambiamento fondamentale nel modo in cui le aziende gestiscono i dati e la responsabilità. Unendo le forze con iDenfy, ci assicuriamo di poter verificare ogni singolo mystery shopper e di proteggere le informazioni sensibili – ha dichiarato Niek Koning, fondatore di Secret View.
L’enfasi di Secret View sulla privacy si allinea perfettamente con la tecnologia di iDenfy, che è progettata per proteggere le informazioni sensibili attraverso l’archiviazione crittografata e meccanismi avanzati di rilevamento delle frodi. La partnership non solo riduce la probabilità di violazione dei dati, ma garantisce anche la conformità agli standard KYC globali. Essendo un fornitore leader di servizi di revisione e mystery shopper, Secret View ha cercato un partner RegTech affidabile e iDenfy ha ottenuto un buon punteggio in termini di strumenti, disponibilità globale, prezzi e recensioni pubbliche. Secondo la valutazione di G2 Winter, iDenfy rimane il principale fornitore di software di verifica dell’identità sul mercato.
“La sicurezza e la conformità dei dati non sono più un optional, ma sono fondamentali per il successo di qualsiasi azienda che opera nell’economia digitale di oggi. La nostra collaborazione con Secret View consente alle organizzazioni di soddisfare i più elevati standard di eccellenza normativa e operativa”, ha dichiarato Domantas Ciulde, ceo di iDenfy.
Integrando soluzioni innovative per la verifica dell’identità, iDenfy e Secret View offrono alle aziende una soluzione pronta per il futuro che semplifica la conformità, migliora la sicurezza e crea fiducia nei clienti. La partnership sottolinea il ruolo critico della tecnologia avanzata nella gestione di un panorama normativo sempre più complesso.