Dal 2010 al 2021 i progetti di Intelligenza Artificiale nelle PA europee hanno registrato un’importante crescita, passando da 26 a 148 all’anno, per un totale di 637 progetti mappati, tra implementati (41%), in corso (27%) e iniziative pilota (32%).
Quasi un terzo (30%) ha l’obiettivo di migliorare i servizi rivolti a cittadini e imprese. L’Italia, con 63 progetti, emerge tra i Paesi piu’ impegnati nello sviluppo delle soluzioni di Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione, seconda solo ai Paesi Bassi (116); conquista inoltre il primato per numero di progetti implementati: 38 iniziative, circa il 10% del portafoglio europeo. Sono alcune evidenze del report ‘Le opzioni tecnologiche per la digitalizzazione avanzata della Pubblica Amministrazione’, realizzato da The European House – Ambrosetti e Salesforce, che analizza le strategie di adozione dell’IA elaborate dai principali Paesi Ue, individuando proposte e azioni di policy per lo sviluppo e la diffusione del digitale in particolare nella Pa italiana.