di Riccardo Porta
Tra gli aggiornamenti che Google avrebbe in programma ce n’è uno davvero importante per l’ecommerce: ricordare agli utenti i carrelli abbandonati.
Chrome, infatti, potrebbe tenere traccia, in una tab dedicata, di tutti quei siti di shopping online in cui abbiamo messo qualcosa nel carrello ma non abbiamo perfezionato l’acquisto. Gli utenti saranno così in grado di concludere gli acquisti in un secondo momento. Magari grazie a un remind o a un incentivo…
Certo, mi vengono in mente alcune complicazioni per il merchant, a meno che Chrome non riesca proprio a dialogarci (per tenere traccia, quantomeno, di disponibilità del prodotto ed eventuali variazioni di prezzo).
In Italia, Chrome domina con una quota pari al 66% del mercato dei browser (non diversa in realtà da quella mondiale pari al 64%): avviare questa nuova funzione sarebbe un’ulteriore arma di marketing digitale che aprirebbe nuove possibilità.
