Il customer care si evolve al ritmo dell’IA conversazionale spinta anche da GenAI
Con l’introduzione delle soluzioni di IA e dell’omnicanalità, i volumi di chiamate al servizio clienti sono in costante calo, con ...
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Tag: customer care
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Magazzini automatici, automazione dei processi e migliore customer care. Sono questi i tre pilastri su cui si fonda quella che ...
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