Starbucks Pickup con Amazon Go

Niente fila alle casse, sarà possibile ordinare e pagare direttamente tramite le app e la tecnologia congiunta dei due colossi della ristorazione e dell’e-commerce. Si tratta di una caffè “phygital”, ovvero un modello ibrido tra fisico e virtuale. Bevande e cibi vari si ordinano attraverso l’app mobile di Starbucks. Uno schermo digitale appeso sopra il bancone mostra quali ordini sono stati effettuati. I clienti dovranno utilizzare un codice in negozio dall’app Amazon, inserire la carta di credito o fare login su Amazon One per pagare. I dipendenti di Starbucks sono nelle vicinanze per aiutare i clienti all’ingresso, anche se alcuni consumatori potrebbero già avere familiarità con la tecnologia. Gli scaffali e gli espositori refrigerati del mercato di Amazon Go all’interno degli Starbucks offrono una varietà di opzioni alimentari, oltre agli articoli che si trovano comunemente nelle file alla cassa dei minimarket, come barrette proteiche e confezioni di gomme da masticare.