E’ partito oggi all’aeroporto di Fiumicino (per ora riservato ai passeggeri in partenza con i voli Delta) il nuovo sistema di accettazione e imbarco dei viaggiatori che, attraverso l’identificazione biometrica del volto, permetterà di rendere più agevole, rapido e sicuro il loro transito in aeroporto. Il progetto prevede l’installazione presso alcune aree dello scalo di apparati in grado di rilevare le caratteristiche biometriche del volto dei passeggeri per garantirne l’identificazione acquisendo temporaneamente le informazioni contenute nei documenti di riconoscimento e sulle carte di imbarco. In virtù di tale sistema non sarà più necessario mostrare documenti o carte d’imbarco. Non viene memorizzata alcuna foto. Il sistema rileva temporaneamente solo i contorni biometrici del volto i quali sono utilizzati per il riconoscimento del passeggero. Il sistema permette di utilizzare corsie dedicate, semplificando lo svolgimento delle procedure di check-in, dei controlli di sicurezza e dell’imbarco in aereo, riducendo i tempi di attesa dei passeggeri con evidenti vantaggi sulla qualità complessiva dell’esperienza di viaggio. Per assicurare la sicurezza e fluidità dentro l’aeroporto (accoglienza dei passeggeri, imbarchi, controlli) sarà invece fondamentale il contributo fornito dalle tecnologie. La digitalizzazione, in altre parole, è di fatto la grande alleata degli operatori per evitare la saturazione del sistema a fronte di un’esperienza di viaggio che conoscerà una trasformazione, così come avvenne dopo gli attentati alle Torri Gemelle di New York del 2001. Intelligenza artificiale e biometria per controllare gli imbarchi con lettura del volto anche attraverso la mascherina e soluzioni touchless e mobili per attivare procedure e flussi di comunicazione saranno componenti irrinunciabili per la gestione intelligente degli spostamenti.
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