Worldline, fornitore globale di servizi di pagamento, ha stretto una partnership strategica con FreedomPay per migliorare le soluzioni di pagamento nel settore dei viaggi e dell’ospitalità.
L’obiettivo della collaborazione è quello di introdurre servizi di acquisizione e funzionalità gateway per le aziende di tutta Europa, con il potenziale di espandersi nel commercio al dettaglio e in altri settori in futuro. La partnership offrirà una soluzione di pagamento omni-canale progettata specificamente per le grandi catene alberghiere con una presenza globale. Integrando una connessione Host2Host sviluppata da FreedomPay con i servizi di acquisizione e Dynamic Currency Conversion (DCC) di Worldline, la soluzione supporterà sia le transazioni con carta presente che quelle con carta non presente. Il lancio del servizio è previsto per la metà del 2025.
Secondo le aziende, la partnership offrirà diversi vantaggi, tra cui:
- Integrazione di sistema: la soluzione è progettata per integrarsi con i sistemi alberghieri esistenti, riducendo al minimo le interruzioni durante l’implementazione
- Efficienza operativa: la soluzione integrata è progettata per semplificare i processi di pagamento, riducendo gli attriti e migliorando l’erogazione dei servizi per gli operatori alberghieri
- Utilizzo dei dati: l’accesso ai dati sulle transazioni da vari canali aiuterà le aziende a prendere decisioni informate, ottimizzare le strategie di prezzo e personalizzare gli sforzi di marketing
- Esperienza del cliente: una piattaforma omnicanale consentirà transazioni più fluide su più punti di contatto, migliorando le interazioni con gli ospiti
I rappresentanti di Worldline hanno affermato che la collaborazione consolida la posizione di Worldline nel rivolgersi alle principali catene alberghiere in Europa, un mercato in cui l’azienda ha già una presenza consolidata.
A loro volta, i funzionari di FreedomPay hanno osservato che la partnership rappresenta un passo avanti verso il miglioramento dell’infrastruttura di pagamento nel settore Travel & Hospitality, con opportunità di estendere la soluzione ad altri settori come il Retail. Hanno evidenziato che l’unione della tecnologia gateway di FreedomPay con i servizi di acquisizione di Worldline aiuterà le aziende a ottimizzare i loro processi di pagamento in tutta Europa.
