Altroconsumo, attraverso EuroConsumers, ha espresso ad Amazon la preoccupazione che non tutti i clienti avessero compreso di avere il diritto di beneficiare della politica di rimborso adottata da Prime Video in Italia al momento dell’introduzione di un numero limitato di annunci pubblicitari in film e serie TV su Prime Video.
In seguito alle segnalazioni, Prime Video ha deciso di offrire nuovamente ai clienti Prime Video idonei la possibilità di cancellare il proprio abbonamento e ricevere un rimborso.
ma questa opzione per chi sarà disponibile? Per i clienti Prime Video idonei per trenta giorni a partire dalla data in cui Prime Video ne ha dato comunicazione ai clienti idonei via email.