A partire dal 19 agosto 2025, entreranno in vigore nuove misure per bloccare le chiamate indesiderate fatte dai call center, soprattutto quelle che sembrano provenire da numeri fissi italiani, ma che in realtà arrivano dall’estero. Finora, non esisteva una tecnologia che permettesse di verificare subito se un numero fosse autentico o contraffatto, quindi gli operatori telefonici italiani dovevano lasciare passare tutte le chiamate, così come si legge su ilsole24ore.com.
Con le nuove regole, però, gli operatori che gestiscono le chiamate internazionali dovranno controllare prima di inoltrarle. Se una chiamata risulta provenire da un numero fisso italiano (ad esempio, con prefissi come 02 per Milano o 06 per Roma), ma arriva da un altro Paese, verrà bloccata immediatamente.
Dal 19 novembre 2025, la verifica sarà estesa anche ai numeri di cellulare falsificati. Questa verifica è più complessa perché un numero italiano potrebbe essere usato da qualcuno che si trova effettivamente all’estero in roaming. Per questo motivo, gli operatori controlleranno in tempo reale un database ufficiale per confermare se il numero è valido e se il proprietario è effettivamente in roaming.
Se la verifica sarà positiva, la chiamata potrà passare, altrimenti sarà bloccata. Queste misure aiuteranno a ridurre le truffe telefoniche e a evitare le chiamate fastidiose provenienti da numeri falsi, migliorando così la qualità delle chiamate ricevute.
