Revolut, l’app finanziaria con oltre 55 milioni di clienti in tutto il mondo, ha presentato oggi ufficialmente i propri sportelli ATM (spesso chiamati bancomat in Italia) in Spagna, reinventando uno degli elementi più trascurati dell’infrastruttura finanziaria e segnando un passo importante nell’espansione della propria presenza fisica e nell’offerta di maggiore convenienza agli utenti.
Come mercato pilota, la Spagna ospiterà i primi 50 sportelli ATM Revolut distribuiti tra Madrid e Barcellona, a cui si aggiungeranno altre 150 unità in altre capitali importanti come Valencia e Malaga, per un totale di fino a 200 sportelli ATM installati nel Paese in futuro. Gli sportelli saranno posizionati strategicamente in punti di maggiore visibilità e passaggio, e gli utenti Revolut potranno sempre controllare lo sportello più vicino tramite una mappa integrata nell’app che include dettagli su orari di apertura, indirizzi e indicazioni stradali.
Questa novità arriva in un momento in cui la Spagna rimane una delle economie più dipendenti dal contante in Europa, con oltre il 60% dei pagamenti effettuati tramite contanti secondo la Banca di Spagna. È anche un mercato in cui i servizi digitali di Revolut godono già di una forte trazione, con quasi 5 milioni di clienti che usufruiscono dei conti deposito, del popolare schema P2P locale Bizum e di funzionalità per il pagamento delle tasse, tra le tante funzionalità. La Spagna diventa il primo mercato per il nuovissimo prodotto fisico di Revolut, con piani futuri di espansione in altri mercati europei nel 2026 e oltre, tra cui Italia, Germania e Portogallo.
Sebbene il modo in cui le persone gestiscono il denaro sia cambiato radicalmente nell’ultimo decennio, gli sportelli ATM si sono evoluti a malapena e continuano a presentare interfacce poco pratiche, commissioni nascoste, tassi di cambio sfavorevoli e funzionalità limitate. La nuova rete di sportelli di Revolut offre un’esperienza radicalmente migliorata, elegante e incentrata sul digitale, che consente agli utenti di prelevare contanti, ritirare una nuova carta fisica e controllare il saldo con facilità. Che siano residenti che necessitano di contanti in fretta o turisti che desiderano tassi di cambio competitivi, i nuovi sportelli ATM offrono tutto ciò con velocità e chiarezza.
Modernizzando gli sportelli, l’azienda sta colmando il divario tra fisico e digitale ed estendendo la promessa del suo marchio a esperienze reali. Revolut sta trasformando gli sportelli ATM in punti di contatto fisici che rafforzano la fiducia, stimolano l’acquisizione e incontrano gli utenti ovunque si trovino, soprattutto nei principali snodi turistici e nei centri urbani più affollati.
Uno dei principali vantaggi per i clienti Revolut è la possibilità di prelevare denaro senza commissioni aggiuntive4. I clienti che prelevano in una valuta diversa dalla propria (ad esempio, con una carta GBP che preleva Euro in Spagna) beneficeranno degli stessi tassi di cambio competitivi a cui sono abituati nell’app, utilizzando i tassi di cambio di Revolut. In un mercato in cui i prelievi all’estero comportano spesso commissioni elevate e tassi di cambio sfavorevoli, gli sportelli ATM Revolut offrono ai viaggiatori un modo più intelligente per accedere al proprio denaro in tutto il mondo.
Anche i clienti non Revolut possono utilizzare gli sportelli automatici a una commissione competitiva, il che li rende un’alternativa intelligente agli sportelli automatici tradizionali, con commissioni di cambio elevate e trasparenza limitata. Inizialmente, questi utenti vedranno applicati i tassi di cambio della propria banca, ma è prevista una futura funzionalità di Conversione Dinamica della Valuta (DCC), che consentirà loro di optare per la conversione in tempo reale di Revolut direttamente allo sportello automatico con un markup competitivo. O ancora meglio, i non clienti possono aprire un conto Revolut in pochi minuti direttamente allo sportello automatico e ottenere una carta fisica immediatamente, usufruendo in diretta di tutti questi vantaggi.
Con un design elegante, il nuovo sportello automatico è dotato di un ampio touchscreen da 32 pollici, che offre un’esperienza utente intuitiva e coinvolgente.
Le caratteristiche principali degli sportelli ATM Revolut includono:
- Prelievi di contanti gratuiti per i clienti Revolut*. Depositi di contanti accettati in futuro.
- Nessuna commissione di prelievo da sportelli ATM nazionali, intra-UE o internazionali per gli utenti Revolut
- Tassi di cambio competitivi all’estero
- Erogazione gratuita di carte Revolut (una carta per cliente)
- Operativo sia con carta che contactless: i prelievi sono facili e accessibili. Anche se i clienti non hanno la carta con sé, possono utilizzare facilmente i loro mobile wallet
- Design elegante e brandizzato e interfaccia intuitiva per un’esperienza utente superiore.
- Funzionalità di accessibilità: display regolabile e supporto multilingue (portoghese brasiliano, bulgaro, croato, ceco, danese, olandese, inglese, francese, tedesco, greco, ungherese, italiano, lettone, giapponese, lituano, norvegese, polacco, portoghese, rumeno, russo, slovacco, spagnolo, svedese)
- Funzionalità di sicurezza avanzate come la crittografia end-to-end, con autenticazione dell’identità tramite riconoscimento facciale che verrà aggiunta in futuro.
Manjot Bhatia, Operating Partner di Revolut ha dichiarato: “Il lancio della nostra rete di sportelli ATM è un passo fondamentale per avvicinare la visione di Revolut ai nostri clienti, offrendo un’esperienza finanziaria davvero globale e fluida. Ripensando uno dei punti di contatto fisici più essenziali nel settore bancario, con gli sportelli ATM non stiamo solo offrendo un accesso al contante più intelligente, ma stiamo rafforzando la presenza del nostro brand, approfondendo il coinvolgimento e gettando le basi per la prossima fase della nostra crescita in Europa”.
Dopo il lancio in Spagna, Revolut prevede di espandere la propria rete di sportelli ATM in altri mercati europei.
