L’Antitrust, attraverso un intervento di moral suasion, ha invitato la Federazione Italiana Tennis e Padel a fornire fin dalla fase di acquisto un’informazione chiara e adeguata ai consumatori riguardo alla presenza di commissioni aggiuntive applicate all’acquisto dei biglietti per gli “Internazionali BNL d’Italia 2025”.
L’assenza di tale indicazione immediata avrebbe potuto costituire una violazione del Codice del Consumo, in quanto idonea a limitare la libertà di scelta o di comportamento del consumatore e a indurlo in errore, facendogli percepire un prezzo inferiore rispetto a quello effettivamente da pagare al termine della procedura di acquisto.
In risposta, la Federazione ha già aggiornato il proprio sito, specificando l’esistenza di una commissione di servizio, e si è impegnata a intervenire entro il mese di giugno su tutti i siti degli eventi gestiti, in modo da rendere visibile l’importo esatto dei biglietti fin dall’inizio della procedura di acquisto.
