Secondo un rapporto dell’Economic Times, Google Pay ha iniziato ad applicare una commissione di commissione sui pagamenti delle utenze effettuati tramite carte di credito e di debito.
In precedenza, queste transazioni erano gratuite. La commissione, soggetta alla Goods and Services Tax (GST), varia dallo 0,5% all’1% dell’importo totale della transazione. Altre piattaforme Unified Payments Interface (UPI), tra cui PhonePe e Paytm, hanno implementato commissioni simili.
Gli utenti che hanno pagato le bollette dell’elettricità con carte di credito hanno notato una commissione di servizio di circa 15 INR, ha riportato l’Economic Times. La commissione, elencata come commissione di elaborazione per le transazioni con carta, include la GST nell’importo totale. Tuttavia, i pagamenti effettuati direttamente tramite UPI da conti bancari collegati rimangono gratuiti.
Anche altre piattaforme di pagamento digitale hanno adottato strutture tariffarie simili. PhonePe impone commissioni di convenienza sui pagamenti delle bollette di elettricità, acqua e gas metano effettuati tramite carta. Paytm applica tariffe diverse per vari pagamenti di bollette, tra cui pagamenti con carta di credito e bollette delle utenze, con commissioni che vanno da 1 a 40 INR, a seconda del valore della transazione. Questi aggiustamenti sono in linea con un più ampio spostamento del settore verso la monetizzazione delle transazioni per supportare le spese operative.
I cambiamenti riguardano principalmente gli utenti che si affidano a carte di credito o di debito per il pagamento delle bollette. Molti hanno espresso preoccupazioni in merito alle spese aggiuntive, con alcuni che dibattono se tali commissioni potrebbero scoraggiare l’adozione dei pagamenti digitali.
Nel frattempo, altri riconoscono la mossa come un passaggio necessario per le aziende fintech per mantenere modelli di business sostenibili. Mentre le transazioni UPI direttamente collegate ai conti bancari rimangono gratuite, c’è incertezza in corso riguardo alle potenziali commissioni per altri servizi che le piattaforme di pagamento potrebbero introdurre in futuro.
