Il rapporto “B2C E-Commerce and Shopper Insights: 2025 to 2028 Market Forecasts and Trends” è stato aggiunto all’offerta di ResearchAndMarkets.com. Secondo il rapporto B2C E-Commerce and Shopper Insights, che evidenzia le principali tendenze e previsioni per il mercato globale dell’e-commerce B2C, nel 2027 le vendite al dettaglio tramite e-commerce dovrebbero rappresentare oltre il 20% delle vendite al dettaglio globali totali.
Il rapporto analizza le tendenze chiave che plasmano il futuro del commercio al dettaglio, tra cui i fattori trainanti della crescita regionale, i comportamenti di acquisto dei consumatori e la crescente influenza del commercio sociale e transfrontaliero.
L’e-commerce alimenta la crescita globale del commercio al dettaglio
Si prevede che il commercio elettronico al dettaglio raggiungerà quasi 8 trilioni di USD entro il 2027, rappresentando oltre il 20% delle vendite al dettaglio globali. L’Asia-Pacifico dominerà con quasi 5 trilioni di USD in vendite di commercio elettronico entro il 2028, rappresentando oltre il 35% delle vendite al dettaglio totali della regione.
Si prevede che l’America Latina e il Sud-est asiatico guideranno i tassi di crescita, stimolati dalla maggiore adozione del commercio digitale e mobile.
Il commercio sociale stimola gli acquisti su piattaforme come Facebook e TikTok
I social media stanno rimodellando l’e-Commerce, con Facebook che rappresenta il 37% degli acquisti intervistati a livello globale nel 2024. L’influenza di TikTok è cresciuta tra gli acquirenti più giovani, in particolare i millennial e la generazione Z. La consegna gratuita e i prezzi più bassi sono fattori chiave per gli acquirenti online, mentre gli elevati costi di consegna hanno causato oltre il 40% degli abbandoni del carrello in tutto il mondo.
Gli acquisti transfrontalieri rappresentano il 55% degli acquisti a livello globale
L’e-Commerce transfrontaliero ha guadagnato popolarità nel 2024, con il 55% degli acquirenti globali che acquistano a livello internazionale. La Cina è stata la destinazione preferita, seguita dagli Stati Uniti.
Abbigliamento e calzature sono state le categorie più popolari, ma i problemi di frode rimangono un ostacolo alla crescita transfrontaliera.