Mastercard ha lanciato Bill Qkr per aiutare commercianti, acquirenti, facilitatori di pagamento (PayFacs) e fornitori di servizi (PSP) a crescere in nuovi mercati e sbloccare nuove opportunità. La soluzione è stata progettata per semplificare i processi di pagamento dei clienti, aumentare la fiducia e migliorare il successo delle riscossioni, soddisfacendo le esigenze dei clienti ovunque si trovino. Offre opzioni flessibili, convenienti ed efficienti per i clienti partecipanti.
Oggi, l’89% delle persone ha pagato, o sta pianificando di pagare, le proprie bollette tramite strumenti digitali, coprendo spese che vanno dall’assicurazione alle utenze e ai pacchetti TV/telefono. Nonostante ciò, permangono diverse sfide, tra cui un’esperienza utente macchinosa, opzioni limitate per i pagamenti con carta e preoccupazioni più ampie sulla sicurezza.
Molti biller, tra cui le società di telecomunicazioni globali come AT&T e le piattaforme digitali come Adobe, adottano già i pagamenti tramite carta e beneficiano di minori frodi e minori rifiuti di pagamento. Tuttavia, per promuovere questi vantaggi per un maggior numero di biller e consumatori, Mastercard ha presentato oggi Bill Qkr, una soluzione completa che abbina l’esperienza di Mastercard in materia di pagamenti alla sua tecnologia leader.
La soluzione risolve una serie di problemi comuni:
- La tokenizzazione consente di archiviare in modo sicuro le carte sul sito di un commerciante per i pagamenti ricorrenti
- Quando una carta scade, il commerciante può ricevere in tutta sicurezza un nuovo token, consentendo alle transazioni future di procedere senza problemi
- Per i pagamenti fissi e ricorrenti, come i premi assicurativi mensili, i creditori possono inviare automaticamente fatture in corso, aumentando l’efficienza
- Per le bollette che cambiano di mese in mese, i consumatori possono utilizzare i codici QR sulle loro bollette cartacee o sugli estratti conto online, basta cliccare su un pulsante e utilizzare le credenziali di pagamento salvate per pagare
- Il pagamento come ospite può essere reso semplice e facile con Click to Pay, offrendo online la stessa comodità che le persone sperimentano nel mondo fisico
- I commercianti possono avere maggiore tranquillità accettando pagamenti con carta, con pagamenti rapidi e garantiti, eliminando le preoccupazioni relative agli incassi
- I commercianti possono ottenere tassi di approvazione più elevati e offrire un’esperienza migliore ai titolari di carta sfruttando una guida intelligente per impedire pagamenti rifiutati
Oltre a questa esperienza digitale end-to-end, i clienti partecipanti trarranno vantaggio dall’accesso alla più ampia base di partner di Mastercard per fornire una gamma di servizi di innovazione. Ciò include sviluppo di prodotti, sprint di progettazione e progettazione di prototipi, nonché accesso anticipato a nuovi piloti di prodotto e supporto all’implementazione continua.
Un primo gruppo di partner strategici in Africa, Asia Pacifica e America Latina sfrutterà Mastercard Bill Qkr:
- 2C2P, che offre la piattaforma easyBills nel Sud-Est asiatico per un facile accesso dei consumatori a beni e servizi digitali, tra cui pagamenti di bollette, ricariche di cellulari, pagamenti di tasse e carte regalo, consentirà pagamenti ricorrenti Mastercard sull’applicazione easyBills+ in Thailandia, offrendo maggiore praticità e pagamenti puntuali per i suoi utenti
- AXS, un aggregatore leader di pagamenti di bollette a Singapore che soddisfa le esigenze di pagamento delle bollette sia dei consumatori che delle organizzazioni su una piattaforma multicanale onnipresente. Insieme a Mastercard, AXS ha lanciato molteplici iniziative pionieristiche come pagamenti tokenizzati, programmi di premi e branding sonoro Mastercard. Una nuova aggiunta a questo elenco di iniziative sarà la capacità di automatizzare i pagamenti ricorrenti delle bollette sull’app mobile AXS
- CardUp (una società controllata da Funding Societies), un fornitore di soluzioni di pagamento che serve Singapore, Malesia e Hong Kong e si concentra su settori verticali senza carta quali affitti, istruzione e tasse, sfrutterà le capacità di pagamento ricorrenti di Mastercard per offrire una migliore esperienza al cliente
- Curacel, un fornitore africano di infrastrutture basate sull’intelligenza artificiale che supporta oltre trenta assicuratori in dieci mercati, integrerà l’accettazione dei pagamenti digitali nella propria piattaforma
- FitBank, un fornitore leader brasiliano di tecnologia di pagamento che serve oltre dodici mila emittenti di fatture in America Latina, sta espandendo i suoi servizi con la tokenizzazione di Mastercard e la tecnologia Secure Card on File. Ciò consentirà pagamenti digitali sicuri e senza interruzioni tramite piattaforme di chat globali, offrendo più di semplici pagamenti di fatture e migliorando l’esperienza di pagamento complessiva
“I pagamenti basati su carta vengono scelti quotidianamente dai consumatori, ma restano notevolmente sottoutilizzati per i pagamenti delle bollette”, ha affermato Jennifer Marriner, vicepresidente esecutivo, Global Acceptance presso Mastercard. “Con Mastercard Bill Qkr, uniamo le nostre tecnologie di pagamento all’avanguardia al nostro approccio globale e di lunga data alla collaborazione. Ciò ci consente non solo di innovare nei pagamenti delle bollette per i nostri clienti, ma anche di creare modi migliori per effettuare transazioni e rafforzare la fiducia per l’ecosistema più ampio”.
Mastercard Bill Qkr è attivo e disponibile a livello globale.
