Le soluzioni software point-of-sale (SoftPOS) sono ormai una forza trasformativa all’interno del settore dei pagamenti. Ciò grazie all’evoluzione della tecnologia dei pagamenti digitali.
Secondo un rapporto di PYMNTS Intelligence, chiamato “Come SoftPOS è pronto a rivoluzionare i pagamenti”, una collaborazione con Discover Global Network, esplora le implicazioni di SoftPOS per vari settori aziendali e un’eventuale crescita grazie alla sua adozione.
Di cosa si tratta nello specifico? La tecnologia SoftPOS consente ai commercianti di accettare pagamenti contactless utilizzando solo uno smartphone o un tablet. Il vantaggio per le piccole attività e i venditori mobili, come i food truck e i fornitori di servizi, risiede nelle possibilità di operare senza essere vincolati a una posizione fissa. Secondo i dati racolti dallo studio, il 71% dei commercianti ritiene che SoftPOS sostituirà i terminali tradizionali.
Inoltre, SoftPOS offre importanti vantaggi anche per le attività commerciali tradizionali. Ad esempio, il personale può accettare pagamenti direttamente dai clienti in qualsiasi punto del negozio, migliorando l’esperienza di acquisto. Si tratta di una flessibilità che consente anche ai rivenditori di ottimizzare l’impiego del personale.
I sistemi POS tradizionali sono caratterizzati da alcuni limiti che potrebbero svantaggiare l’azienda nel raggiungimento dei suoi obiettivi. Tra questi, costi elevati, opzioni di pagamento limitate e scarse capacità di analisi dei dati. I sistemi SoftPOS, invece, richiedono un investimento iniziale minimo e offrono una manutenzione conveniente.
Un ulteriore aspetto vantaggioso di SoftPOS risiede nella sua capacità di adattarsi a vari metodi di pagamento contactless e mobile, a differenza dei POS tradizionali che faticano a stare al passo con le nuove tecnologie. Una piattaforma unificata per l’analisi dei dati in tempo reale è un altro vantaggio di SoftPOS, che consente ai commercianti di semplificare le operazioni e prendere decisioni basate sui dati. Secondo il rapporto, si prevede che il numero di commercianti che utilizzano SoftPOS salirà da sei milioni nel 2022 a 34,5 milioni entro il 2027, con un aumento del 475%.
