di Riccardo Porta
L’eCommerce B2b – inteso come il valore delle transazioni in cui l’ordine viene scambiato in formato digitale è valso 453 miliardi di euro nel 2021, secondo i dati raccolti ed elaborati dal Politecnico di Milano, registrando un +12% rispetto al 2020 e un’incidenza del 21% sul transato B2b totale italiano.
Il 13% delle aziende italiane (grandi e PMI) ha un portale b2b ma solo il 12% ha un sito di e-commerce b2b; i marketplace sono fondamentali per fare scouting di fornitori e chiudere facilmente le transazioni: il valore del transato su queste piattaforme è aumentato del 50% tra il 2020 e 2021.
C’è comunque molto da lavorare perché solamente il 14% delle imprese italiane afferma infatti di avere una piena integrazione tra tecnologie e un perfetto allineamento dei dati di clienti e fornitori provenienti da diversi canali.