Booking lancia un’ulteriore sfida agli alberghi con una revisione al rialzo delle commissioni addebitate agli hotel che desiderano un miglior posizionamento sulla propria piattaforma. Il colosso della distribuzione, con un peso schiacciante nella distribuzione alberghiera, sta lanciando un nuovo servizio “premium” con l’obiettivo di aumentare la remunerazione che riceve per le prenotazioni. Agli albergatori è stato comunicato che a partire dal prossimo 15 giugno Booking lancerà il nuovo programma “Preferred Plus”, che contiene gli stessi vantaggi del già esistente “Preferred”. La differenza sta nel costo a carico degli hotel, che passerà dal 18% che pagano attualmente al 23%.
La reazione indignata degli operatori del settore non si è fatta attendere per cui la decisione della piattaforma è anche contraria alle logiche della competitività del suo sistema, diverso da quello, ad esempio, dei tour operator, andando a penalizzare in particolare le piccole strutture.