Enel ha lanciato l’App EnelX Pay e si getta a capofitto nel business dei pagamenti in Italia. L’operazione sarà effettiva entro metà ottobre e riguarderà inizialmente i clienti del gruppo, che sono 30 milioni sono in Italia. Il gruppo si avventurerà poi alla conquista di un mercato che, ad oggi, muove 300 milioni di transazioni all’anno. EnelX Financial Services lancia la sua App, il braccio operativo ufficiale dei pagamenti, con un modello di business che andrà a contendersi i clienti con Poste Italiane e banche. Un modus operandi che somiglia a quello di una Big Tech, che sfrutta la tecnologia fintech e un grosso portafoglio di clienti. L’approccio di Enel sarà quello di fidelizzare i clienti offrendo loro un servizio online dedicato (IBAN, conto corrente, carte di debito prepagate) dove verrà consigliato di pagare le bollette. Sarà inoltre aperto un canale fisico, con 5 mila Punti Puoi di PayTipper – società acquisita alla fine del 2019 che ha permesso a Enel di replicare il modello “bollettini”
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