L’OMS e WhatsApp fanno un passo congiunto assieme per dare assistenza ai cittadini di tutto il mondo e contrastare la cattiva informazione riguardante il coronavirus.
WhatsApp ha messo in piedi sulla propria piattaforma di messagistica un chat-bot curata dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), progettata per rispondere alle domande delle persone e fornire informazioni attendibili e aggiornate sulla pandemia da coronavirus SARS-CoV-2. Un servizio al quale sarà affiancata la più completa e personalizzata app dedicata dell’OMS.
Per ricevere gli aggiornamenti dell’OMS su WhatsApp è necessario aggiungere ai contatti del proprio smartphone il numero di telefono +41 79 893 18 92 e poi inviare un messaggio di testo qualsiasi tramite la chat di WhatsApp.
Come risposta si otterrà un messaggio dall’OMS sotto forma di una lista di contenuti riferiti al Coronavirus ordinata numericamente.
La chat ovviamente è solo in inglese, anche se è prevista la disponibilità delle sei lingue dell’ONU, quindi si aggiungeranno arabo, cinese, francese, russo e spagnolo.
Gli argomenti trattati nella chat vanno dal numero aggiornato dei contagiati e dei morti per area geografica al contrasto delle bufale relative al virus. Inoltre, offre anche consigli sugli spostamenti, le ultime notizie e anche le domande più frequenti circa la pandemia.
Per selezionare uno dei contenuti è sufficiente rispondere alla chat con il numero o con l’emoji associati a essi nella lista. Si può rivelare uno strumento utile per affrontare pandemia e quarantena con le giuste informazioni senza lasciarsi andare al fai da te che spesso impera su internet.